Google Bedrijfsprofiel verifiëren: methodes en wat er misgaat
Verifiëren is de stap waarmee je Google aantoont dat het bedrijf echt bestaat en dat jij het beheert. Zonder verificatie kun je vrijwel niets aanpassen en verschijnt je profiel beperkt of niet. Het duurt van enkele minuten tot enkele weken, afhankelijk van de methode die je krijgt aangeboden.
Je kiest die methode niet zelf. Google bepaalt welke opties je krijgt op basis van je categorie, je adres en of het profiel eerder bestond.
De methodes
| Methode | Hoe het gaat | Doorlooptijd |
|---|---|---|
| Telefoon of sms | Code die je direct invoert | Minuten |
| Code naar een zakelijk adres | Minuten | |
| Video-opname | Je neemt zelf een filmpje op | Enkele dagen |
| Videogesprek | Live met een medewerker | Afspraak inplannen |
| Briefkaart | Code per post naar je adres | Dagen tot weken |
Videoverificatie: waar het meestal misgaat
Dit is inmiddels de meest voorkomende methode, en de lastigste. Je moet in één ononderbroken opname drie dingen laten zien:
- Dat de locatie klopt - de straat, het pand, huisnummer of een herkenbaar punt in de buurt
- Dat het bedrijf echt is - gereedschap, voorraad, je bus met logo, je werkplek
- Dat jij het beheert - toegang tot iets wat alleen de eigenaar heeft, zoals de kassa, de administratie of een afgesloten ruimte
Wat er misgaat: mensen beginnen de opname zonder voorbereiding, komen er halverwege achter dat ze iets niet bij de hand hebben, en breken af. Elke mislukte poging kost dagen wachten.
Leg alles klaar voordat je start, en loop de route één keer in gedachten door.
Als de briefkaart niet aankomt
Controleer eerst of het adres exact klopt, inclusief toevoeging en postbus. Klopt het en is er na een paar weken nog niets, dan kun je een nieuwe aanvragen. Vraag er niet meerdere tegelijk aan - dat annuleert de vorige.
Als de verificatie wordt afgewezen
Meestal komt dat door een van deze drie:
- Zoekwoorden in de bedrijfsnaam. Haal ze eruit en probeer opnieuw.
- Het adres klopt niet met wat Google elders over je vindt.
- De categorie past niet bij wat er op de video te zien is.
Je kunt beroep aantekenen. Zorg dan dat je bewijs bij de hand hebt: een inschrijving bij de Kamer van Koophandel, een factuur op het adres, foto's van je gevel.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het verifiëren van een Google Bedrijfsprofiel? Van enkele minuten tot enkele weken. Telefoon, sms en e-mail gaan direct; een video-opname wordt meestal binnen enkele dagen beoordeeld; een briefkaart per post duurt dagen tot weken.
Kan ik zelf kiezen hoe ik verifieer? Nee. Google bepaalt welke methodes je krijgt aangeboden op basis van je categorie, je adres en of het profiel eerder bestond.
Wat moet ik laten zien bij videoverificatie? Drie dingen in één ononderbroken opname: dat de locatie klopt, dat het bedrijf echt bestaat, en dat jij het beheert. Leg alles klaar voordat je begint - een afgebroken opname kost je dagen.
Mijn verificatie is afgewezen, wat nu? Controleer of er zoekwoorden in je bedrijfsnaam staan, of je adres overeenkomt met wat er elders over je te vinden is, en of je categorie past bij wat er te zien was. Daarna kun je beroep aantekenen, met bewijs zoals een KvK-inschrijving of een factuur op het adres.