Google Bedrijfsprofiel overdragen aan een andere eigenaar

Het eigenaarschap van een Google Bedrijfsprofiel zit vast aan één Google-account. Bij een bedrijfsovername, een wisseling van marketingbureau of het vertrek van een medewerker moet dat mee - en dat gaat vaker mis dan goed.

Een overdracht duurt normaal een paar minuten. Reageert de huidige eigenaar niet, dan wordt het een traject van dagen tot weken.

De normale route

De huidige eigenaar voegt de nieuwe persoon toe als beheerder, en draagt daarna het eigenaarschap over.

1. De eigenaar opent het profiel en gaat naar de gebruikers
2. Hij nodigt het nieuwe account uit
3. Dat account accepteert de uitnodiging
4. De eigenaar wijst het primaire eigenaarschap toe aan dat account

Google hanteert een wachtperiode voordat een nieuwe eigenaar het eigenaarschap verder kan doorgeven. Reken daarop bij een overname met een strakke planning.

Als de eigenaar niet meewerkt of onvindbaar is

Dit is het gebruikelijke scenario: een oud bureau dat niet reageert, of een medewerker die allang weg is.

Je vraagt dan toegang aan via het profiel. De huidige eigenaar krijgt daar bericht van en heeft een aantal dagen om te reageren. Reageert hij niet, dan kun je het eigenaarschap opeisen. Zorg dat je kunt aantonen dat je het bedrijf vertegenwoordigt - een KvK-inschrijving op jouw naam is het sterkste bewijs.

Reageert hij wel en weigert hij, dan is het geen Google-kwestie meer maar een zakelijk geschil.

Bij een bedrijfsovername

Zet de overdracht van het Bedrijfsprofiel in de overnameafspraken. Het wordt bijna altijd vergeten, en achteraf is het lastig: de verkoper heeft geen belang meer bij meewerken.

Vergeet daarbij niet het onderliggende Google-account zelf. Een profiel dat hangt aan een privé-Gmail van de vorige eigenaar is een tijdbom.

Voorkomen is makkelijker

• Zet het eigenaarschap op een zakelijk account dat blijft bestaan
• Voeg altijd een tweede beheerder toe
• Geef een bureau beheerdersrechten, geen eigenaarschap

Dat laatste is de belangrijkste. Een bureau dat eigenaar is van jouw profiel houdt een sleutel die jij niet hebt.

Veelgestelde vragen

Hoe draag ik een Google Bedrijfsprofiel over? De huidige eigenaar nodigt het nieuwe account uit als beheerder, dat account accepteert, en daarna wijst de eigenaar het primaire eigenaarschap toe. Dat duurt een paar minuten.

De vorige eigenaar reageert niet, wat nu? Vraag toegang aan via het profiel. De huidige eigenaar krijgt bericht en heeft enkele dagen om te reageren. Gebeurt dat niet, dan kun je het eigenaarschap opeisen; een KvK-inschrijving op jouw naam is het sterkste bewijs dat je het bedrijf vertegenwoordigt.

Moet mijn marketingbureau eigenaar worden van mijn profiel? Nee. Geef een bureau beheerdersrechten en houd het eigenaarschap zelf. Een bureau dat eigenaar is, houdt bij een breuk een sleutel die jij niet hebt.

Kan ik het eigenaarschap direct doorgeven na een overdracht? Niet meteen. Google hanteert een wachtperiode voordat een nieuwe eigenaar het eigenaarschap verder kan overdragen. Houd daar rekening mee bij een overname met een krappe planning.