Hoe pas ik mijn Google Bedrijfsprofiel aan?

Zoek ingelogd op je eigen bedrijfsnaam in Google, of open je bedrijf in Google Maps. Kies "Profiel bewerken" en pas het veld aan. De losse app bestaat niet meer.

Hoe lang duurt het voor een wijziging zichtbaar is?

Openingstijden, telefoonnummer en foto's zijn meestal binnen enkele minuten live. Naam, adres en categorie kunnen opnieuw gecontroleerd worden en duren dagen tot weken.

Waarom is mijn wijziging teruggedraaid?

Meestal omdat Google een andere bron meer vertrouwt, of omdat een gebruiker een wijziging heeft voorgesteld. Zorg dat je gegevens op je website en in andere vermeldingen identiek zijn.

Mag ik zoekwoorden aan mijn bedrijfsnaam toevoegen?

Nee. Dat is in strijd met Google's richtlijnen en het is een van de meest gemelde overtredingen. Het risico loopt op tot schorsing van je profiel.

Kan iemand anders mijn gegevens wijzigen?

Ja. Elke gebruiker mag een wijziging voorstellen en Google kan die doorvoeren. Je krijgt er bericht van en kunt het terugdraaien.

Google Bedrijfsprofiel aanpassen: gegevens wijzigen

Je Google Bedrijfsprofiel aanpassen doe je rechtstreeks in Google Zoeken of Google Maps, ingelogd met het account dat het profiel beheert. De meeste wijzigingen staan binnen een paar minuten live. Bij een adres- of naamswijziging kan Google eerst opnieuw controleren, en dan duurt het dagen tot weken.

De losse beheer-app bestaat sinds 2022 niet meer. Zoek je bedrijfsnaam in Google terwijl je ingelogd bent, en je krijgt je eigen profiel met bewerkknoppen te zien.

Waar pas je je Bedrijfsprofiel aan?

Er zijn twee ingangen en ze doen hetzelfde.

Via Google Zoeken. Zoek op je eigen bedrijfsnaam. Boven de gewone resultaten verschijnt je profiel met knoppen als "Profiel bewerken", "Foto toevoegen" en "Bericht plaatsen".

Via Google Maps. Open Maps, tik op je profielfoto rechtsboven en kies je bedrijf.

Zie je die knoppen niet, dan ben je niet ingelogd met het juiste account, of je hebt geen rechten op het profiel. Dat is iets anders dan een probleem met het profiel zelf; zie inloggen op je Google Bedrijfsprofiel.

Welk veld pas je waar aan?

Wat	Waar	Wanneer zichtbaar
Openingstijden	Profiel bewerken, tabblad Openingstijden	vrijwel direct
Telefoonnummer	Profiel bewerken, Contactgegevens	vrijwel direct
Website	Profiel bewerken, Contactgegevens	vrijwel direct
Omschrijving	Profiel bewerken, Over	meestal binnen een dag
Foto's	Foto toevoegen	direct
Diensten en producten	Eigen tabbladen	meestal binnen een dag
Categorie	Profiel bewerken, Bedrijfscategorie	kan gecontroleerd worden
Bedrijfsnaam	Profiel bewerken, Naam	vaak hercontrole
Adres	Profiel bewerken, Locatie	vaak hercontrole

De onderste drie zijn de gevoelige velden. Naam, adres en categorie bepalen voor welke zoekopdrachten je meedoet, en juist daar kijkt Google mee.

Waarom gaan openingstijden het vaakst mis?

Openingstijden zijn het makkelijkst aan te passen en worden het vaakst vergeten. Twee dingen die je wel moet doen:

Zet afwijkende tijden vooraf klaar. Feestdagen, bouwvak, een vrije vrijdag. Google vraagt er zelf om en toont bij bezoekers een waarschuwing als de tijden rond een feestdag niet bevestigd zijn. Dat leest als een profiel dat niet wordt bijgehouden.

Laat het klopppen met de werkelijkheid. Iemand die voor een dichte deur staat terwijl Google "open" zei, laat een review achter waar je maanden last van hebt.

Waarom je naam je naam moet blijven

De verleiding is groot om bij het aanpassen zoekwoorden aan de naam te plakken: "Jansen Loodgieter Utrecht Spoed 24/7". Dat is in strijd met Google's richtlijnen voor bedrijfsvermeldingen en het is een van de meest gemelde overtredingen, meestal door concurrenten.

De straf loopt van een stille naamscorrectie tot schorsing van je hele profiel. Een geschorst profiel terugkrijgen kost weken. Vul in wat er op je gevel en je factuur staat.

Wat als een wijziging niet doorkomt?

Dat gebeurt, en het is meestal geen storing.

In behandeling. Bij naam, adres en categorie controleert Google mee. Wachten.
Teruggedraaid. Google vertrouwt een andere bron meer, bijvoorbeeld je eigen website of een branchevermelding. Zorg dat je gegevens overal identiek zijn.
Voorgesteld door een gebruiker. Iedereen mag wijzigingen voorstellen. Je krijgt daar bericht van en kunt ze terugdraaien.
Geen rechten. Je kijkt naar het profiel maar beheert het niet.

Bij dat derde punt hoort een gewoonte: kijk maandelijks even of er niets is veranderd wat jij niet hebt veranderd.

Eén adres, één waarheid

Wat je hier aanpast moet gelijk zijn aan wat er op je website staat, en aan je vermeldingen elders. Verschillen die onbelangrijk lijken tellen mee: "Straat 1a" tegenover "Straat 1A", een 06-nummer op de ene plek en een vast nummer op de andere.

Voor Google maakt dat het moeilijker om zeker te weten dat het over hetzelfde bedrijf gaat. Voor AI-systemen geldt hetzelfde: die halen bedrijfsgegevens uit meerdere bronnen tegelijk en hebben overeenstemming nodig om je met vertrouwen te noemen.

Veelgestelde vragen

Hoe pas ik mijn Google Bedrijfsprofiel aan?: Zoek ingelogd op je eigen bedrijfsnaam in Google, of open je bedrijf in Google Maps. Kies "Profiel bewerken" en pas het veld aan. De losse app bestaat niet meer.
Hoe lang duurt het voor een wijziging zichtbaar is?: Openingstijden, telefoonnummer en foto's zijn meestal binnen enkele minuten live. Naam, adres en categorie kunnen opnieuw gecontroleerd worden en duren dagen tot weken.
Waarom is mijn wijziging teruggedraaid?: Meestal omdat Google een andere bron meer vertrouwt, of omdat een gebruiker een wijziging heeft voorgesteld. Zorg dat je gegevens op je website en in andere vermeldingen identiek zijn.
Mag ik zoekwoorden aan mijn bedrijfsnaam toevoegen?: Nee. Dat is in strijd met Google's richtlijnen en het is een van de meest gemelde overtredingen. Het risico loopt op tot schorsing van je profiel.
Kan iemand anders mijn gegevens wijzigen?: Ja. Elke gebruiker mag een wijziging voorstellen en Google kan die doorvoeren. Je krijgt er bericht van en kunt het terugdraaien.